利用規約（オンライン講座システム(LMS))

オンライン講座システム(LMS)の利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、More Green オンライン講座システム（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをお申し込みいただく前に、必ず本規約をお読みください。

第1条（適用）

1. 本規約は、運営者名：More Green／福田 友樹（以下「当社」）が提供する本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で別途定める個別規定・ガイドライン等は本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先します。

第2条（定義）

1. 「利用者」：本規約に同意し、当社と本サービスの利用契約を締結した個人または法人（講師・教室・スクール運営者等）。
2. 「受講生」：利用者が本サービス上で開設する講座に参加する第三者。
3. 「利用環境」：当社が利用者に提供する、WordPressマルチサイト上のサブドメイン環境（例：〇〇.mg-online-school.com 等。提供開始時点で当社が指定するドメインによります）。
4. 「コンテンツ」：教材、動画、テキスト、画像、課題、コメントその他、利用者または受講生が本サービス上に登録・投稿する情報。

第3条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、利用者が会員制のオンライン講座を運営するための機能（教材配信、課題提出、講師レビュー、進捗管理、ポイント・ステージ、作品ギャラリー、ライブ講座、お知らせ等）を提供します。提供機能はプランにより異なります（別表1）。
2. 本サービスは、当社が管理するサーバー上のサブドメイン環境（例：〇〇.mg-online-school.com 等）として提供します。利用者は、サブドメインの〇〇部分について希望する名称を申告できます（半角英数字およびハイフン・当社の承認制・他の利用者との重複不可・公序良俗または第三者の権利を害する名称は不可）。運用開始後の名称変更は、URL・SEO・受講生の再周知等に影響するため、原則としてお受けできません。独自ドメインでの提供を希望する場合は別途協議のうえ対応します（追加費用が生じる場合があります）。
3. 動画配信について： 本サービスは動画ホスティング機能を含みません。動画は利用者自身が契約・管理する Vimeo・YouTube（限定公開等）等の外部サービスにアップロードし、本サービスに埋め込む方式とします。外部サービスの利用条件・費用・可用性は利用者の責任に属します。
4. カスタム開発、独自デザイン調整、外部決済導線の追加、その他標準機能に含まれない作業は、別途お見積りのうえ実施します。
5. 受講生数の上限： 各プランには別表1のとおり受講生数の上限があります。上限を超えて運用する必要が生じた場合、当社は上位プランへの変更をご案内します。上限を著しく超過した状態が継続する場合、当社は利用者への通知のうえ、機能の一部制限または上位プランへの移行を求めることがあります。

第4条（申込み・契約の成立）

1. 利用希望者は、当社所定のお申し込みフォームまたは決済画面において本規約への同意を明示（同意チェック）し、送信することにより申込みを行います。当社所定の決済手続の完了または当社の承諾をもって利用契約が成立します。
2. 当社は、次の場合に申込みを承諾しないことがあります：(1) 申込内容に虚偽がある場合、(2) 過去に本規約違反があった場合、(3) その他当社が不適当と判断した場合。

第5条（料金・支払い）

1. 利用者は、選択したプランに応じた利用料および初期費（別表1・お申し込み画面および「特定商取引法に基づく表記」に表示の金額）を支払うものとします。表示価格はすべて税込です。
2. 料金の支払いは、当社が指定する決済方法（クレジットカード等。決済事業者：Stripe）によります。決済事業者の規約も併せて適用されます。
3. 利用料は前払いとし、当社は受領済みの料金を、本規約に別段の定めがある場合を除き返金しません。
4. 支払いが遅延・不能となった場合、当社は本サービスの提供を停止できるものとします。

第6条（スタート応援モニター・キャンペーン）

1. 当社は、先着10名の利用者に対し、「スタート応援モニター」として次の特別条件を適用します：初期費0円 → 月額1,980円（税込）×3か月間 → 4か月目からお申し込み時に選択したプランの通常価格（別表1の月額）に自動的に移行します。
2. 前項の「通常価格への自動移行」について、利用者は、お申し込み時の最終確認画面において移行後の金額・時期を確認のうえ同意するものとし、当該同意はWEB上で完結します（書面は不要）。当社は同意の記録を保存します。
3. モニターの適用条件（利用状況やご感想のご協力等）・募集期間は当社が別途定めます。

第7条（契約期間・更新・解約）

1. 契約期間は1か月単位とし、利用者または当社が解約の意思表示をしない限り、同一条件で自動的に更新されます。
2. 利用者は、本サービスの管理画面（マイページ）の所定の手続、または当社連絡先メール（info@moregreen-lab.com）への申し出により、次回更新日（課金日）の前日までに解約することができます。解約は当該契約期間の満了をもって効力を生じ、期間途中の解約による日割返金は行いません。
3. 解約により契約が終了した場合、利用者および当該利用環境の受講生は、終了日以後、本サービス（講座）を利用できなくなります。利用者は、必要なコンテンツ・データを終了日までに、または次項の猶予期間内にエクスポートしてください。
4. 当社は、契約終了後30日間をデータの保存猶予期間とし、当該期間の経過後、利用環境および保存データ（受講生情報を含みます）を削除します。猶予期間内は、当社の案内に従いエクスポート等に対応します（詳細はプライバシーポリシー）。
5. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、催告のうえ（緊急の場合は催告なく）利用契約を解除できます。この場合も、データの取扱いは前2項に準じます。

第8条（アカウント管理）

1. 利用者は、自己の管理者アカウント（ID・パスワード）を適切に管理する責任を負います。
2. アカウントの管理不十分・第三者の使用等により生じた損害について、当社は責任を負いません（当社の故意または重過失による場合を除く）。

第8条の2（当社によるシステム管理およびデータへのアクセス・守秘義務）

1. 本サービスはWordPressマルチサイト環境で提供され、当社は当該環境全体の最上位管理者（スーパー管理者）権限を保持します。 当社は、システムの保守・更新（バージョンアップ）・障害対応・不正利用の調査・利用者からの依頼対応その他本サービスの運営に必要な目的の範囲で、利用者の管理画面へのログイン、ならびに設定・コンテンツおよび受講生情報を含むデータの閲覧・取得・複製を行うことがあります。利用者は、本サービスの構造上これが技術的に不可避であることをあらかじめ理解し、これに同意します。
2. 当社は、前項により知り得た利用者および受講生の情報を、本サービスの提供・保守または法令に基づき開示が必要な場合を除き、正当な理由なく第三者に開示せず、前項の目的以外に利用しません（守秘義務）。本義務は本契約の終了後も存続します。
3. 受講生の個人情報に関する管理者は利用者であり、当社は利用者の委託を受けてこれを取り扱う受託者の立場に立ちます。取扱いの詳細はプライバシーポリシーに定めるところによります。

第9条（利用者の責任・コンテンツ）

1. 利用者は、自己の責任で講座を運営し、受講生への対応・連絡・サポートを行うものとします。
2. 利用者は、コンテンツについて必要な権利（著作権・肖像権・利用許諾等）を有することを保証し、第三者の権利を侵害しないものとします。
3. コンテンツに関して第三者との間で紛争が生じた場合、利用者の責任と費用で解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。
4. 利用者は、受講生から取得する個人情報について、適用される法令を遵守して取り扱うものとします。受講生に未成年者が含まれる場合、利用者は、必要に応じて保護者の同意を得る等、適切に対応するものとします。

第10条（禁止事項）

利用者および受講生は、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社・他の利用者・受講生・第三者の権利を侵害する行為
3. 本サービスのリバースエンジニアリング、不正アクセス、過度な負荷をかける行為
4. 本サービスを当社の許可なく再販・再提供する行為
5. 反社会的勢力に利益を供与する行為
6. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第11条（知的財産権）

1. 本サービス（ソフトウェア、システム、デザイン等）に関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者が登録したコンテンツの権利は利用者（または正当な権利者）に帰属します。利用者は、本サービスの提供に必要な範囲で、当社が当該コンテンツを保存・表示・複製することを許諾します。

第12条（個人情報・データの取扱い）

1. 当社は、利用者および受講生の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーおよび第8条の2に従って取り扱います。
2. 当社は、本サービスの提供・改善・障害対応の目的で、利用状況に関するデータを取り扱うことがあります。

第13条（サポート）

1. 当社は、プランに応じた範囲・回数のサポート（別表1）を提供します。
2. サポート範囲を超える依頼、個別開発・設定代行等は、別途お見積りの対象となります。

第14条（対応時間・緊急時の措置）

1. 当社の対応時間は【平日 10:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く）】とします。時間外・休業日のお問い合わせは翌営業日以降に順次対応します。
2. 当社は個人事業者であり、不慮の事態（傷病・事故等）により一時的に対応できない場合があります。その場合、当社は可能な限り速やかに管理画面・メール等でお知らせします。
3. 当社が傷病・事故等により長期間にわたり本サービスの運営が困難となった場合、当社（またはその代理人・承継者）は、可能な限り速やかにその旨を利用者に通知し、(1) 他者への事業承継、(2) 相当期間前の告知による本サービスの終了とデータのエクスポート案内、(3) 未提供期間に対応する料金の取扱い、のうち適切な措置を講じるよう努めます。当社は、かかる緊急時の連絡およびデータ保全に備え、あらかじめ緊急連絡・引継ぎの体制を整備するものとします。

第15条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、利用者への事前告知のうえ、本サービスの内容を変更・追加できます。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
2. 当社は、保守、システム障害、外部サービスの不具合、天災等やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部の提供を一時中断することがあります。
3. 当社は、相当期間前の告知により本サービスを終了できます。終了時、利用者はコンテンツのエクスポート等について当社の案内に従うものとします。

第16条（サービス不稼働時の返金）

1. 当社の責めに帰すべき事由により本サービスを継続的に利用できない状態が生じた場合、利用者は、利用できなかった期間に対応する月額利用料の返金を請求できます。
2. 前項の返金額の上限は、直近12か月間に利用者が当社に支払った月額利用料の総額とします（第19条の責任上限と整合）。

第17条（バックアップ）

1. 当社は、本サービスのデータについて定期的なバックアップを行うよう努めます。
2. 前項は完全な復元を保証するものではありません。利用者は、重要なデータについて自らもエクスポート等により保全することを推奨します。

第17条の2（安全管理措置）

1. 当社は、本サービスにおける個人情報およびデータについて、SSL/TLSによる通信の暗号化、アクセス権限の管理、ソフトウェアの更新、定期的なバックアップその他の合理的な安全管理措置を講じます。
2. 前項にかかわらず、当社は、本サービスが不正アクセス・障害・データ滅失等の一切から完全に保護されることを保証するものではありません。利用者は、重要なデータについて自らもエクスポート等により保全するものとします。
3. 当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損等の事故が発生した場合、法令に従い、監督官庁への報告および本人への通知等、必要な措置を速やかに講じます。

第17条の3（当社からの通知）

1. 当社から利用者への通知は、利用者が登録したメールアドレスへの送信、または本サービスの管理画面への掲示その他当社が適当と認める方法により行います。
2. 前項の通知は、当社がこれを発信し、または掲示した時点で利用者に到達したものとみなします。利用者は、登録情報（メールアドレス等）を最新かつ有効な状態に保つものとします。

第18条（非保証・免責）

1. 当社は、本サービスが利用者の特定目的に適合すること、中断・エラー・不具合のないこと、外部サービス（Vimeo・YouTube・決済事業者等）の可用性を保証しません。
2. 当社は、本サービスの利用または利用不能から生じた損害について、第19条に定める範囲を超えて責任を負いません。
3. 利用者と受講生・第三者との間で生じた紛争について、当社は責任を負わず、利用者の責任と費用で解決するものとします。

第19条（損害賠償・責任の制限）

1. 当社が本サービスに関して利用者に対して負う損害賠償責任の総額は、責任の原因となった事由が発生した時点から遡って過去12か月間に利用者が当社に実際に支払った利用料の総額を上限とします。
2. 当社は、逸失利益・データ消失・事業機会の喪失等の間接損害・特別損害について責任を負いません。
3. 前各項の責任制限は、当社の故意または重過失による場合には適用しません。 また、消費者契約法その他の強行法規により無効とされる範囲では適用しません。

第20条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自らが反社会的勢力でないこと、これらと関係を持たないことを表明・保証します。違反した場合、当社は催告なく契約を解除できます。

第21条（本規約の変更）

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、利用者の個別の同意を要することなく本規約を変更することができます（民法第548条の4）：(1) 変更が利用者の一般の利益に適合するとき、(2) 変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なとき。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社所定の方法により、あらかじめ周知します。料金の改定を行う場合は、原則として効力発生日の30日前までに周知します。
3. 効力発生時期の到来後に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。

第22条（権利義務の譲渡禁止）

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡・担保提供できません。

第23条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効に存続します。

第24条（準拠法・管轄）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する地方裁判所（例：横浜地方裁判所）を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第25条（協議解決）

本規約に定めのない事項、または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社と利用者は誠実に協議して解決を図ります。

別表1：プラン・料金・サポート

※動画配信はお客様の Vimeo／YouTube 等を利用。カスタム開発・独自デザイン調整・決済導線追加は別途お見積り。最新の料金・条件は特定商取引法に基づく表記およびお申し込み画面をご確認ください。