個人情報の取扱いについて(オンライン講座システム)
本ポリシーは、More Green(以下「当社」)が提供する「オンライン講座システム」(以下「本サービス」)における、利用者(講師)および受講生の個人情報の取扱いに適用します。ブログ等その他のサービスは既存のプライバシーポリシー(/policy/)によります。
第1条(取得する情報)
- 利用者(講師):氏名(法人名・屋号)、メールアドレス、電話番号、請求先情報、希望サブドメイン名、お問い合わせ・サポートのやりとり履歴、利用規約への同意記録(日時・IPアドレス等)
- 受講生:氏名(任意)、メールアドレス、学習履歴(進捗・クイズ結果・ポイント等)、課題提出物・投稿作品(画像に人物・氏名等が含まれる場合があります)、コメント
- 共通:アクセスログ、IPアドレス、Cookie等の技術情報
- クレジットカード情報は当社では保持しません。 決済は Stripe, Inc. のシステムで処理され、同社のプライバシーポリシーが適用されます。
第2条(利用目的)
- 本サービスの提供・維持・改善(利用環境の設定、機能提供、障害対応)
- 料金の請求・決済処理
- サポート対応・重要なお知らせの連絡
- 不正利用の防止・利用規約違反への対応
- 統計データ(個人を特定しない形式)の作成
第3条(当社によるシステム管理上のアクセス)
本サービスはWordPressマルチサイト環境で提供され、当社は当該環境全体の最上位管理者(スーパー管理者)権限を保持します。当社は、システムの保守・更新・障害対応・不正利用の調査・利用者からの依頼対応の目的の範囲で、利用者の管理画面および受講生情報を含むデータにアクセスすることがあります。当社は、これにより知り得た情報について守秘義務を負い、上記目的以外に利用しません(利用規約 第8条の2)。
第4条(受講生情報の位置づけ・責任分界)
受講生の個人情報は、利用者(講師)が自らの講座運営のために取得・管理するものであり、当社はシステム提供に必要な範囲でサーバー上に保管する受託者の立場に立ちます。当社がこれを利用者の講座運営以外の目的で利用することはありません。利用者は、受講生に対する利用目的の通知・同意取得等、適用法令上の義務を自らの責任で履行するものとします。
第5条(第三者提供・委託)
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。サービス提供に必要な範囲で、決済(Stripe, Inc.)、サーバーホスティング(エックスサーバー株式会社)等の外部事業者に取扱いを委託します。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。
第6条(データの保管・削除)
契約終了後、利用者・受講生のデータは30日間の猶予期間経過後に削除します。猶予期間内は、当社の案内に従いエクスポート等に対応します(利用規約 第7条と整合)。
第7条(安全管理措置)
当社は、SSL/TLSによる通信の暗号化、アクセス権限の管理、ソフトウェアの更新、定期的なバックアップ等、合理的な安全管理措置を講じます。個人情報の漏えい・滅失・毀損等の事故が発生した場合、法令に従い、監督官庁への報告および本人への通知等、必要な措置を速やかに講じます。
第8条(開示・訂正・削除の請求)
本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求は、下記窓口にて受け付けます。
窓口:More Green(責任者:福田 友樹)/ info@moregreen-lab.com
第9条(Cookie等)
本サービスは、利用状況の把握・改善のためCookie等を使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
第10条(改定)
本ポリシーは、法令等の要請その他必要に応じて改定する場合があります。重要な変更は本サービス上で告知します。
制定日:2026年7月8日/最終改定:2026年7月22日(v1.0)
制定・運営者:More Green 福田 友樹/連絡先:info@moregreen-lab.com
関連ページ:利用規約|特定商取引法に基づく表記
